1. Zásady ochrany osobných údajov (GDPR)

Prevádzkovateľ:
HR Elements, s.r.o. 
Sídlo: Narcisová 4, 04011 Košice
IČO: 51124114, DIČ: 2120599272

E-mail: kosice.hrelements@gmail.com
Telefón: +421 915 318 096

Aké údaje spracúvame

  • identifikačné a kontaktné údaje (meno, priezvisko, e-mail, telefón),

  • fakturačné údaje (ak sú potrebné pre vystavenie dokladu),

  • údaje o rezerváciách a účasti na kurzoch,

  • údaje poskytnuté pri registrácii newslettera.

Na aké účely údaje spracúvame

  • registrácia a účasť na kurzoch, workshopoch a koučingu,

  • spracovanie platby a vystavenie dokladu,

  • odosielanie newsletterov a marketingovej komunikácie (len s vaším súhlasom),

  • zlepšovanie služieb a zákazníckej podpory.

Ako údaje chránime

  • používame zabezpečené úložiská a dôveryhodných partnerov (MailerLite, Reservio, Google),

  • prístup k údajom majú len oprávnené osoby,

  • údaje uchovávame len počas nevyhnutnej doby.

Vaše práva

  • právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenositeľnosť,

  • právo odvolať súhlas so spracovaním,

  • právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.


2. Zásady používania cookies
Naša webová stránka používa súbory cookies.

Čo sú cookies?

Súbory cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení. Aké cookies používame: 

  • Nevyhnutné cookies – zabezpečujú fungovanie webu.

  • Analytické cookies – pomáhajú nám zlepšovať web (Google Analytics).

  • Marketingové cookies – umožňujú personalizovanú reklamu (Google Ads, Facebook Pixel).

Používanie cookies môžete nastaviť alebo zakázať vo svojom prehliadači. Viac informácií nájdete v nastaveniach prehliadača.


3. Všeobecné obchodné podmienky (VOP)
Všeobecné obchodné podmienky pre poskytovanie služieb (koučing, kurzy, školenia, workshopy a prednášky)

Prevádzkovateľom internetovej stránky www.womenelements.sk je HR Elements s.r.o.,
Sídlo: Narcisová 4, 040 11 Košice
IČO: 51124114
DIČ: 2120599272
Zapísaná v Obchodnom registri Mestský súd Košice, registrácia č. Sro/42340/V

1. Predmet VOP

Tieto VOP upravujú podmienky poskytovania služieb Women Elements s.r.o., a to:

  • individuálny a tímový koučing,

  • kurzy a workshopy,

  • školenia a prednášky,

  • online programy a webináre.

Objednaním služby (cez web, mail, alebo cez rezervačný systém Reservio) klient potvrdzuje, že sa oboznámil s VOP a súhlasí s nimi.

2. Objednávka a uzavretie zmluvy

Objednávka vzniká vyplnením a potvrdením formulára v rezervačnom systéme alebo prostredníctvom emailovej komunikácie.
Zmluva je uzavretá momentom potvrdenia objednávky zo strany HR Elements, s.r.o.

3. Cena a platba

  • Ceny sú vždy uvedené pri konkrétnej službe a sú konečné.

  • Nie sme platcami DPH 

  • Platba je splatná vopred (prevodom na účet, platobnou bránou alebo kartou).

4. Storno podmienky

  • Workshopy/kurzy/prednášky: Zrušenie účasti je možné najneskôr 14 dní pred začiatkom → vrátime 100 % poplatku. Pri zrušení 7–13 dní pred začiatkom → 50 % poplatku. Menej ako 7 dní → 100 % poplatku.

  • Koučingové sedenie: Možno zrušiť alebo presunúť najneskôr 24 hodín pred termínom → bez poplatku. Pri neskoršom zrušení alebo neúčasti → účtujeme 100 %.

  • Koučing & prosecco night: Možno zrušiť alebo presunúť najneskôr 24 hodín pred termínom → bez poplatku. Pri neskoršom zrušení alebo neúčasti → účtujeme 100 %.

5. Odstúpenie od zmluvy

Klient – spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu, ak služba ešte nebola poskytnutá. Toto právo zaniká, ak už klient využil prvé sedenie alebo kurz začal.

6. Reklamačný poriadok

  • Ak služba nebola poskytnutá v dohodnutom rozsahu alebo kvalite, klient má právo ju reklamovať do 7 dní od poskytnutia.

  • Reklamáciu vybavíme najneskôr do 30 dní (náhradný termín, poukaz na inú službu, čiastočné vrátenie sumy).

  • Reklamáciu je potrebné uplatniť emailom na kosice.hrelements@gmail.com.

7. Autorské práva

Materiály (pracovné listy, prezentácie, videá) sú duševným vlastníctvom HR Elements. Klient ich môže využívať len pre osobné účely a nesmie ich šíriť tretím osobám bez súhlasu.

8. Záverečné ustanovenia

HR Elements si vyhradzuje právo tieto VOP meniť a dopĺňať. Platná verzia je vždy zverejnená na stránke www.womenelements.sk.
Vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia príslušnými zákonmi SR (najmä Občiansky zákonník a zákon o ochrane spotrebiteľa).